一、客户范围：
免费送货区域客户：单笔订单满200元，北京四环以内区域以及上地、望京、西三旗、亚运村、酒仙桥、亦庄经济开发区。
收费送货区域客户：指订单送货地址在北京市四环以外但在北京市范围内的客户和订单不满200元的客户。
外省市客户：指订单发送地址在北京市范围外的外地客户。
二、会员客户：
通过网上、电话、传真在公司网站进行注册的客户，或经过双方专门签订购销合同，即可成为会员客户。
三、工作日、工作小时定义：
在华信在线服务条款中的工作日定义指每周一至周五，不含国家法定节假日。
在华信在线服务条款中的工作小时定义指每工作日的 9:00至18:00。
四、订货方式、确认：
在线订货：通过华信在线办公用品网站，依照采购系统流程进行在线订货。在线订单当订货系统确认后即生效。
离线订货：通过传真、电话订货或与销售人员签订具体的购销合同进行订货。此订单人工确认后即生效。
五、送货及费率：
北京市免费送货区域客户：若所订购商品为办公用品／办公耗材总价在200元以上，在订单生效后24个工作小时之内收到。若所订购商品为办公设备，在订单生效后2个工作日之内收到。若所订购商品不足200元，华信泰博将收取10元人民币的配送费用。
北京市收费送货区域客户：若所订购商品总价在800元以上，在订单生效后2个工作日之内收到；若订购商品总价低于800元，华信在线将收取50元运输费。
外省市客户：款到发货。
紧急送货：凡客户要求在3个工作小时之内送货的订单为紧急订单，每单收取订单总额10%的服务费，取低每单收费不少于10元人民币。
六、价格说明：
价格随时波动时有调整，客户订货价格以当日网上价格为准，生效后的订单价格均系当日网上价格。
华信在线保留本服务条款所有内容解释和修改的权利。